楽key のチケット販売サービスアプリが簡単に運用できます
チケット販売アプリとして有名で長く運用されているサイトが多く存在しますが、それらの特徴は、チケット販売のためのシステムであり、購入者の本人確認等は、自社のシステムではなく、外部のサーバとの連携で成り立っているケースが散在しています。
楽key が提供するシステムは導入も運用も楽であるが、セキュリティはワンランク上のシステムであります。
チケット購入者の事前決済
多くのイベント主催者が頭を悩ませている問題に、ノーショウ(No Show )問題があります。ノーショウとは、チケットが売れていていたり予約が取れていたりするにもかかわらず、当日にお客様が集まらない状況のことです。
特に、コンサートやライブの場合、転売屋のチケット買い占め被害の一つとしてよく取り上げられています。
こうした問題の防止策の一つが、事前決済です。事前決済にすれば、「もうお金を払ったのだから」と直前キャンセルをするお客様の数が減ることが期待できます。
また、仮にキャンセルがあったとしても、キャンセル費用の回収も可能です。
キャッシュレス
日本では、依然として現金派の人も多いですが、海外では日本よりもキャッシュレス化が進んでいます。そのため、現金しか決済手段がないと不便だと感じる外国人も多い傾向です。
キャッシュレスを導入することで、外国人の顧客満足度が高まり、インバウンド需要にも効果が期待できます。
店舗側にとっても、キャッシュレス化はレジ締めなどの現金管理の手間が必要なくなるコスト・リスク削減のメリットがあります。
ペーパーレス
デジタルチケットは、文字通り紙ではないデジタルのチケットのため、導入することでペーパーレス化ができます。
紙ではないため、印刷代がかかりませんし、チケット本体を保存したり発送したりといった管理の手間も必要ありません。また、お客様にとっても「チケットを紛失してしまって金銭トラブルに発展する」といったリスクを回避できるメリットがあります。
サブスク事業への参入が可能
電子チケットアプリのテンプレートを提供するのではなく、既存の自社アプリに電子チケット機能を組み込むことができるようにAPI を提供しております。例えば、プロスポーツチームや音
楽アーティストのファンクラブアプリ、アミューズメント施設の情報提供アプリなどに組み込むだけで、電子チケットの発券機能を追加することができます。
購入時に顔認証により本人確認をします。(ここで年齢等をチェックすることができます)
APIによりシステム連携が簡単かつスムーズにできます。